Kundenfeedback
Bei uns im Küchenhaus Süd steht der Kunde stets im Mittelpunkt. Daher freut es uns umso mehr, wenn wir Feedback bekommen, sei es Kritik, Lob oder Anregungen für unsere Arbeit. Durch diesen aktiven Dialog können wir alle unsere Leistungen noch besser auf Ihre Wünsche ausrichten. Vielen Dank!
Torben Pape ∗∗∗∗∗
10. September, 2021
Wir haben unsere neue Küche mit dem Küchenhaus Süd realisiert und haben uns von Anfang bis Ende gut aufgehoben gefühlt! Herr van den Bossche hat sich in den gemeinsamen Planungsterminen viel Zeit genommen um unsere Vorstellungen zu verstehen und auf unsere Wünsche einzugehen. Die von ihm geplante Küche hat uns dementsprechend super gefallen und wir haben uns sehr gut beraten gefühlt, sodass wir die Küche dann auch bestellt haben. Das Montageteam hat dann auch noch mal einen super Job gemacht – freundlich und kompetent wurde die Küche in kurzer Zeit eingebaut. Wir haben das Küchenhaus dann auch Freunden weiterempfohlen, die unseren Eindruck nur bestätigen konnten. Vielen Dank noch einmal an das gesamte Team für die klasse Realisierung unserer Küche!
SLM HGHTWR ∗∗∗∗∗
8. August, 2021
Vorab: Das wohl schönste und schickste Küchenhaus, das ich jemals erleben durfte! Bei guten Freunden ist mir sofort die neue Küche ins Auge gefallen und so erfuhr ich, dass sie von der Marke „Leicht“ sei. Mir ließ diese Traumküche keine Ruhe mehr und so machte ich mich im Internet auf die Suche. Ich stieß auf das KÜCHENHAUS SÜD und vereinbarte einen passenden Termin. Die Begrüßung war sehr herzlich und warm, die detailreiche und spannend verpackte Rundführung war der absolute Hammer und die Planungsgespräche für die neue Traumküche waren an Professionalität und Leidenschaft nicht zu überbieten!
Ich bin unendlich glücklich auf das KÜCHENHAUS SÜD gestoßen zu sein und nun bald eine wunderschöne „Leicht“ Küche mein Eigen nennen zu dürfen! Dieses Küchenhaus kann ich von Herzen uneingeschränkt jedem nur empfehlen! Schaut vorbei und macht eure ganz eigene, individuelle Erfahrung. 1000 Dank an das ganze Team!
Otto Schickling ∗∗∗∗∗
20. Juli, 2021
Schnelle Hilfe selbst bei kleinen Probleme und unheimlich nette Mitarbeiterin, was bei dieser Chefin nicht verwundert diese ist ja auch sehr nett und sehr Hilfsbereit
Steven Waldmann ∗∗∗∗∗
12. Juli, 2021
Obwohl wir nur eine kleine Teeküche für unseren Betrieb benötigten, wurden wir beraten als hätten wir eine Megaküche bestellt. Super Beratung, exakte Planung und Ausführung, tolles Ergebnis. Wir können Frau Müller und Ihr Team nur weiterempfehlen.
John Stuart ∗∗∗∗∗
2021
Die Beratung im Vorhinein hat uns schnell überzeugt. Die Montage verlief makellos und schnell. Entsorgung der alten Küche reibungslos. Support und Hilfe auch noch lange nach dem Kauf. Wir sind rundum zufrieden. Danke !
Birgit Ketterer ∗∗∗∗∗
2021
Die Planung meiner kleinen Küche wurde von Herrn Hettwer optimal umgesetzt. Nach dem Motto „Weniger ist Mehr“ setzte er durch klare Linienführung und dezente Farbgestaltung eine für mich rundum perfekte Küche um, die meinen kleinen Raum nicht überlädt. Auch Herr Mütze, der Monteur hat sehr gute und saubere Arbeit geleistet. Deshalb habe ich, und würde auch in Zukunft das Küchenhaus Süd immer mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Vielen Dank für die schöne Küche.
Gerhard Haak ∗∗∗∗∗
2021
Wir haben Anfang 2021 nun die 3. komplette Kücheneinrichtung von Ihren Mitarbeitern planen und einbauen lassen.
Gerne nehmen wir zum Anlass Ihnen mitzuteilen, dass wir mit der Beratung Ihres Einrichtungsberaters Herrn Rainer Nickolay sehr, sehr zufrieden sind.
Herr Nickolay hat zu unserer vollsten Zufriedenheit die neue Einbauküche farblich als auch von den Komponenten , inklusive des gesamten technischen Equipments her unseren individuellen Vorstellungen entsprechend geplant respektive zusammengestellt. Auch die nach der Planung zur Verfügung gestellten perspektivischen Zeichnungen/Pläne wurden zu 100 % realisiert.
Anordnung, organisatorische Funktionalität und wohnliche Atmosphäre treffen sich hier gleichermaßen bei 100%,
Der Aufbau der Küche durch Herrn Mütze und Herrn Henze ebenso professionelle klasse Arbeit. Da passt einfach Alles.
Es gibt in keiner Weise auch nur den Hauch von Beanstandung oder gar Reklamation.
Ihren stets freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sagen wir auf diesem Wege nochmals unseren besonderen herzlichen Dank.
Es ist uns wichtig in dieser für uns alle schwierigen Zeit auch einmal ein paar Zeilen der Zufriedenheit sowie Dank zum Ausdruck zu bringen.
Mega Küchenhaus …… das wir auf jeden Fall weiterempfehlen.
Dirk Wolf ∗∗∗∗∗
2021
Im Rahmen eines größeren Wohnungsumbaus (Wanddurchbruch Küche/Wohnzimmer, neues Parkett) haben wir uns entschieden, Teile unserer Küche zu modernisieren und zu erweitern. Herr Hettwer hat sich vor Ort einen Gesamteindruck verschafft und hat dann in der weiteren Planungphase unsere Wünsche perfekt umgesetzt und neue kreative Ideen mit einfliessen lassen. Hierbei wurde aus unserer Sicht ein optimaler Mix aus Design und harmonischem Gesamteindruck erzielt. Unsere vorhandene Küche wurde während des Umbaus vom Küchenhaus Süd eingelagert und nach Abschluss des Umbaus inklusive der Teilerweiterung vom Montageteam (den Herren Hentze, Raisch und de Sousa) professionell, akurat und ohne Beanstandung termingerecht eingebaut. Mit dem Ergebnis sind wir total zufrieden und fühlen uns in unserer „neuen Küche“ sehr wohl. Allen Beteiligten gilt an dieser Stelle unser Dank. Das Küchenhaus Süd können wir ohne Einschränkung absolut weiter empfehlen.
Florian Pausch ∗∗∗∗∗
2021
Ich kann das Küchenhaus Süd nur wärmstens empfehlen!
Das beginnt bei einer tollen, gerade frisch hergerichteten Ausstellung und erstreckt sich über den gesamten Prozess!
Ab dem Moment von der Begrüßung bis zur finalen Abnahme habe ich mich bestens aufgehoben gefühlt! Das gesamte Team ist absolut höflich und zuvorkommend.
Besonders herausstellen würde ich gerne die Planungsarbeit von Herrn Velte.
Herr Velte hat meine Wünsche sehr gut in die Tat umgesetzt, seine langjährige Erfahrung sehr hilfreich einfließen lassen und eine herausragende Beratung geleistet.
Die Montage hat reibungslos geklappt. Die Monteure haben sehr sorgfältig gearbeitet.
Der Boden wurde komplett abgedeckt und am Ende wurde die Wohnung sehr sauber wieder verlassen.
Wer eine hochwertige Küche und eine kompetente, sympathische Planung sucht wird hier sicherlich fündig!
Ich kann mich nur für die tolle Küche bedanken, die der absolut zentrale Dreh und Angelpunkt meiner neuen Wohnung ist!
Mark XXX ∗∗∗∗∗
2020
Ein seriöses mit Verstand und Herz geführtes Küchenhaus. Die Planung erfolgte mit hoher Fachkompetenz und der erforderlichen Ruhe, da für mich als Kunde Küchenplanung ja eher unbekanntes Terrain ist. Ideen , die nicht funktioniert hätten wurde, wurden klar vom Planer als solche angesprochen und dann nach alternative Lösungen gesucht. Die Montage erfolgte durch freundliche, sauber arbeitende und kompetente Mitarbeiter des Hauses. Nachträgliche Anpassungen oder eine kleinere Reparatur (Schublade statt Einlegeboden, etc.) wurden mit der gleichen Sorgfalt erledigt wie der Einbau an sich. Auch hier keinerlei Tadel an den Mitarbeitern im Hinblick auf Sauberkeit und Achtsamkeit. Nachfass-Telefonate nach den Arbeiten durch das Küchenhaus sind ebenfalls nicht überall Standard, hier offensichtlich schon. Zusammenfassend: Der Küchenkauf war schlichtweg ein sehr gutes Erlebnis – ermöglicht durch ein gutes Team. Von der Leitung über die Planung bis hin zur Montage. Danke an alle Beteiligten.
Larissa S. ∗∗∗∗∗
2020
Meine Erfahrung mit dem Küchenhaus Süd sind auf ganzer Linie sehr gut.
Vom ersten Telefonat mit Frau Müller (nach einer schlechten Erfahrung in einem anderen Küchenhaus) und dem ersten Termin mit Frau Stock an habe ich mich in den besten Händen gefühlt. Die Beratung durch Frau Stock war zu meiner vollen Zufriedenheit – besonders, dass sie mir auch ehrlich sagte, wenn etwas nicht gut umsetzbar war oder am Schluss nicht zusammen gepasst hätte.
Die Küche wurde wie vereinbart geliefert und die beiden Handwerker waren Gold wert. Kompetent, freundlich, ordentlich, sauber, haben uns immer informiert gehalten, bei Unklarheiten nachgefragt oder bei plötzlichen Änderungen unsererseits hilfreiche Tipps gegeben und Wünsche sofort umgesetzt.
In meiner neuen Küche fühle ich mich total wohl, sie ist hell, ruhig, hochwertig und perfekt montiert. Eben genau nach meinen Wünschen und Bedürfnissen gemacht.
Auch im Nachhinein habe ich nicht das Gefühl „Kauf ist vorbei, Geld ist gezahlt und jetzt bitte nicht mehr melden“ – Frau Stock ist weiterhin für meine Nachfragen offen und beantwortet sie geduldig.
Ich hoffe sehr, lange von dieser Küche genießen zu können – aber bräuchte ich eine neue, würde ich definitiv wiederkommen.
Florian Eichhorn ∗∗∗∗∗
2020
Vom Zufallsbesuch zur Traumküche. Ein großes Dankeschön an das ganze Team und ein besonderer Dank an Kai Hettwer, der uns von Tag 1 professionell betreute und uns mit seiner kreativen Lösung sehr schnell überzeugt hat. Herr Hettwer hat sich viel Zeit genommen, um unsere Wünsche aufzunehmen, verschiedene Varianten und Geräte vorzustellen, um letztendendes das Passende für uns zu finden. Auch der Einbau verlief hervorragend und kleine Herausforderungen vor Ort wurden von den Experten prompt gelöst. Wir würden jede weitere Küche immer wieder gerne im Küchenhaus Süd planen lassen!
Kai Wiemers ∗∗∗∗∗
2020
Super schöne Küchen und eine tolle Firma.
Dino Pannozzo ∗∗∗∗∗
2020
Auch bei einem scheinbar simplen Projekt (nachträglicher Einbau einer Spülmaschine in eine bestehende Küchenzeile) wurde mit einer derartigen Akribie, Präzision und Detailverliebtheit gearbeitet, die mich (obwohl ich da wirklich sehr pingelig bin) restlos begeistert hat. Schon beim ersten Termin fiel mir Herr Hettwer durch seine ruhige, präzise Art extrem positiv auf. Er hat gleich verstanden, welche Eckparameter mir wichtig waren und dafür eine wirklich exzellente Lösung gefunden, die andere Mitbewerber zuvor als „nicht machbar“ bezeichnet hatten.
Dadurch, daß das Gerät ans Ende der Küchenzeile eingebaut werden soll, war die Umsetzung alles andere als profan, dennoch ist das Ergebnis so geworden, wie man es sich besser nicht wünschen kann! Zudem machen kleine, sexy Details wie die verchromten Winkelleisten aus etwas sehr gutem etwas perfektes. Und das empfohlene Gaggenau-Gerät fügt sich absolut nahtlos in den Gesamtstil der Küche ein.
Über das sympathische Montageteam kann man ebenfalls nur positives sagen: hier wollte niemand einfach nur möglichst schnell fertig werden, sondern man gab sich allergrößte Mühe, etwas wirklich schönes zu realisieren. Und das Ergebnis spricht wirklich für sich.
Hier ist einfach alles perfekt gelaufen: von der ersten Kontaktaufnahme über den zeitnahen vor-Ort-Termin über die nur wenige Tage später erfolgte Angebotserstellung bis hin zur Realisierung nur wenige Wochen nach Auftragserteilung. Als Kunde kann man es sich definitiv nicht besser wünschen!!!
Melvin Lenschen ∗∗∗∗∗
2020
Nur zu empfehlen…tolle und sehr kompetente Beratung.
Wenn man auf Qualität setzt, sollte man dort hingehen. Es lohnt sich!
Harald König ∗∗∗∗∗
2019
So geht Küche heute. Tolle Auswahl und eine Sensationelle Beratung mit sehr viel Zeit und dem Gespür für die eigenen Bedürfnisse.
Peter Härdtner ∗∗∗∗∗
2018
Kompetente Beratung und fachgerechte Montage unserer Leicht Küche